营口冬季旅游市场服务质量检查活动开展
时间:2013-01-28 10:45来源:未知 作者:admin 点击:次
营口冬季旅游市场服务质量检查活动开展
营口冬季旅游市场服务质量检查活动开展
按照省旅游局《关于开展全省冬季旅游市场服务质量检查通知》的文件要求,结合营口地区实际情况,营口市旅游局从现在开始至2月末对营口旅游行业集中开展营口冬季旅游市场服务质量检查活动。
营口冬季旅游市场服务质量检查活动工作的重点为:
1、维护旅游市场经营秩序,严厉打击无照经营、超范围经营旅游业务等违法行为。2、加强对旅行社门市的监督检查,规范旅行社的经营行为。
3、检查旅游团队导游人员的规范带团情况。
4、对温泉场所、滑雪场等旅游景区的公共服务、服务设施、旅游团队接待服务、服务质量保障体系及紧急事件的预防处置等情况进行检查。
5、我市对旅行社的检查比例为旅行社总数的5%以上,接待规模在200人以上的温泉场所、滑雪场检查比例要在总数的30%以上。
营口冬季旅游市场服务质量检查活动工作以市旅游局与各市(县)、区旅游局组成联合检查组对我市旅游企业进行现场检查,省旅游局将对我市此次检查工作进行抽检、抽查。对检查和抽查中发现的违规现象和问题市旅游局将依法进行处理。鲅鱼圈旅游网整理编辑
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