营口市整治旅游“零团费”，发扬诚信游 2011年，营口市旅游质量监督管理所将加大对旅游市场的监督检查力度，推进旅游诚信建设，努力通过治理旅行社挂靠承包、零负团费问题等，进一步规范旅游市场秩序，营造诚信的旅游氛围，构建健康和谐的旅游消费环境。
开展诚信旅行社和诚信旅游饭店的评选工作，曝光不诚信的旅游企业。希望通过旅游企业争先创优评诚信等级，形成旅游企业在诚信建设方面你追我赶的局面，引导旅游企业树立诚信的经营理念，强化旅游从业者诚信意识，做到以消费者为本，提高旅游服务质量，保障消费者合法权益。
旅行社挂靠承包问题直接影响着旅游价格，也是零负团费现象产生的重要原因之一。那些承包挂靠的经营者因为投入成本低，经营风险低，同样的旅游线路产品旅游价格相对较低，存在着严重的不公平竞争，导致同行间拉开价格战，形成低价竞争，从而使服务标准降低，直接损害了消费者的权益。 “零负团费”问题已经严重影响了旅游业的声誉，损害了旅游消费者的合法权益，同时，也损害了旅行社和导游的形象，成为诚信旅游建设和旅游发展的障碍。市旅游质量监督管理所根据国家旅游局提出的工作目标，按照省旅游质量监督管理所的统一部署，并结合营口市旅游市场实际，将于三四月份联合市工商、物价等部门集中开展“零负团费”的专项整治工作，重点对旅行社业务档案、旅游线路广告等进行检查，对检查出的问题单位按规处罚并予以公开曝光。
——营口市整治旅游“零团费”，发扬诚信游 (责任编辑：admin) |
