营口港全面提升服务质量为客户服务

  截至2011年12月31日，营口港货物吞吐量突破2.6亿吨，完成2.608亿吨，同比增长15.5%；集装箱吞吐量超过400万标准箱，完成403.3万标准箱，同比增长20.8%。
  为确保“十二五”开好局，营口港紧靠市场前沿，不断深化与大企业集团的战略合作。同时，深入腹地开展营销，开辟新的货源。在全港上下的共同努力下，营口港的市场份额不断提升，排名继续稳居全国沿海主要港口前列。
  另一方面，营口港不断提升港口服务，以“店小二”式的服务，做好每一艘船的装卸作业，千方百计缩短船舶在港停时，降低客户物流成本。入冬以来，虽然遭遇了低温和冰情等不利因素的影响，但是客户在码头到处都能感受到营口港的温暖。在各个码头、库场都设有货主休息室和送货司机休息室，室内备有茶水、姜糖水以及充电器。

  如客户因为忙于业务到港没有来得及吃饭，休息室里还有免费的方便面。办理各类货运业务的服务大厅实施延时服务、一站式服务，所有生产一线的业务人员24小时开机，全天候服务。
 

营口港全面提升服务质量为客户服务