“要不是海关周到贴心的服务，我们将损失惨重，多年树立的公司信誉也将荡然无存。”近日，在营口海博国际船舶代理有限公司业务人员的陪同下，中昊国际能源（大连）有限公司负责人专程来到鲅鱼圈海关，将一面印有“廉明高效通关真诚服务企业”的锦旗送到了海关领导的手中。 本月初，中昊国际能源（大连）有限公司在营口港出口尿素1万吨，货值420万美元。由于遇到突发情况，直到7月8日（周五）下午，企业才向鲅鱼圈海关进行申报，而这批货物必须在11日以前运抵目的地，留给海关的通关时间相当有限。现场关员在了解了企业的困难后，按照鲅鱼圈海关“三项承诺”的要求，及时将情况逐级上报至海关关领导。鲅鱼圈海关有关领导对此事高度重视，亲自部署有关事宜，安排通关现场加班加点办理通关手续，高效验放，最终使货物于当晚顺利通关，为企业避免了损失。
近年来，鲅鱼圈海关推出了服务企业的“三项承诺”，即“对企业向海关提出的问题，任何人不能说‘不’；只要企业要求不违法，就要想办法解决；延伸“AB角”服务制度，绝不让企业空跑”。鲅鱼圈海关以主动服务、温情服务的工作理念，全力为辖区企业做好服务，赢得了鲅鱼圈口岸企业的一致赞誉，更在辖区企业和当地口岸系统树立了一块金字招牌。 (责任编辑：admin) |
