区人力资源和社会保障系统开展转作风学习提高工作服务质量

       近日，开发区人力资源和社会保障系统的160余名工作人员通过观看中央电视台《焦点访谈》节目视频，开展转作风学习，以提高工作服务质量。
　　11日晚，中央电视台《焦点访谈》栏目以《证难办脸难看》为题，报道了两个真实事例：一是北漂小伙小周为办理护照，6次跑回距北京300多公里的老家武邑县，大半年才办成；二是江苏省小伙往返11次办理营业执照和法人执照。
　　区人力资源和社会保障局全体人员认真观看了节目视频后，就近段时间发生的市民服务中心投诉案例进行了分析、点评，要求全体工作人员，特别是窗口人员要从曝光的事件和现象中吸取教训，举一反三，认真查找本单位工作中存在的不足，制定整改措施，明确整改时间，并结合当前开展的“党的群众路线教育实践活动”、“反四风”和“中央八项规定”、“转变工作作风，优化发展环境”等活动，努力提高服务水平，真心实意为群众办实事、办好事。
　　同时要求，严格落实“首问负责制”，为群众提供力所能及的帮助。对群众提出的要求要认真负责，积极协调，不推诿、不扯皮，减化办事程序，提高办事效率，坚持杜绝门难进、脸难看的事件发生，努力提高服务水平，尽全力做到让市民满意。鲅鱼圈旅游网编辑整理

——区人力资源和社会保障系统开展转作风学习提高工作服务质量