国内首家“火车头”4S店现身鲅鱼圈 对我国“火车头”用户来说，不久的将来也能像汽车车主一样，从维修到保养全面享受4S店服务。我市在鲅鱼圈创建的全国首家“火车头”4S店抢滩成功，掀起一场“火车头”售后革命。 鞍钢股份鲅鱼圈钢铁分公司年产6500万吨钢。每天，这里的14台“火车头”都会不知疲倦地牵引运送着大量原材料、钢材和铁水。在国内其他钢铁厂，同样的工作量大概需要30台“火车头”才能完成。这里的“火车头”为何如此高效？因为“身体健康”！它们有着全国独一无二专属于机车的“保健医院”——大连机车公司设立的 “火车头”4S店，不仅能为“火车头”及时“治病”，还能为它们定期体检预防“疾病”发生。 鞍钢股份鲅鱼圈钢铁分公司先后购进大连机车公司生产的14台“火车头”，一年质保期后，这家企业开始尝试自己维修。但麻烦接踵而来：14台“火车头” 所需备件近3万种，为应不时之需，要“囤积”10万种零件，库存资金就达几百万元，人工成本也是一笔不小开支。2009年9月，鞍钢股份鲅鱼圈钢铁分公司决定将机车维修外包，“火车头”“娘家”大连机车公司凭借绝对技术优势中标。 全国首家机车4S店一建成，就以“规范”立店。先是对每台机车“体检”并建“健康档案”，同时为每台机车制定“休养”“治疗”时间。还严格按照每运行1000小时或运行两个月进库维修1次、每台机车每年检修不少于7次的原则，及时对柴油机、电机电器、走行制动系统进行检查并作故障诊断、修复。 “火车头”4S店的出现顺应了市场变化趋势，也因此在利润“微笑曲线”两端抢到“奶酪”。运行近两年，这家4S店已完成合同金额2000多万元；客户更是满意——既省心又省钱!
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